5번

안녕하세요 고객님 지티기어입니다.

저희도 빠르게 수령하여 발송드리고 싶지만
현지 물류 사정(수에즈운하 이슈)에 의하여 배송이 지연되어 저희도 아직 제품을 수령하지 못한 상황입니다.
전일 기준 3월 27일 한국입항이었던 선박일정이 3월 말 경 한국입항으로 변경되었으며 통관이 완료되어 저희에게 입고되면 즉시 발송 드릴 예정입니다.

최대한 재촉하고 있으며, 최대한 빠르게 배송 드리기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.
[ Original Message ]

23년 12월 24일 예약 구매->24년 1월 중 출고 예정->24년 3월 중 출고 예정->24년 3월 말 출고 예정->오늘 날짜 3/26->?

워킹데이 기준 3월이 3일 남았는데 아무런 소식이 없군요.

3월 안에 출고할 수 있는 건가요? 아니면 또 말이 바뀔 예정인가요?

근데 출고할 수 있다고 해도 문제입니다.

3월이 사실상 3일 남았는데 아직도 아무런 이야기가 없는 것을 볼 때, 몇가지 시나리오를 예상할 수 있는데요.

1. 설사 조만간 보낸다 해도 며칠 남지도 않은 출고 일자를 특정하지도 못하는 구멍가게 이하 수준의 한심한 공급망 관리 역량(수입 제품 유통사의 기본 자질이라고 생각함)

2. 또 미룰 예정. 이걸 이제와서 이야기해서 고객을 엿먹이기로 작정함(나를 극대노 시키기에 충분함)

3. 일부러 이 상황을 유도함. 회사 상황이 어렵고 작은 돈이라도 급하게 필요한데 대출은 불가하거나 또는 고금리라 대출 받고 싶지 않음. 그래서 대가리 좀 굴려서 단기적으로 자금 유동성 확보를 위해서 예약 구매를 열고 제품 공급을 일부러 최대한 뒤로 미뤄 회사 내부 자금 유동 경색 해소.(이건 알기 어렵겠지만 만약 일말의 근거라도 찾는다면 기필코 대가를 치르게 하겠음)

4. 그냥 엄청나게 무능해서 상황 자체가 파악도 안됨. 자기들도 되는지 안되는지 모름.(1번과 비슷하지만 그 이하의 수준)

제가 볼 때는 이 넷 중 하나인데 어떤 상황인가요?

제 생각에 차라리 4번이 제일 나은 것 같기는 하네요.